Si vous avez fait des recherches sur les sociétés de sécurité ces derniers temps, vous pourriez être submergé par les options. Il y a un certain nombre d’agences à choisir, mais la qualité peut varier considérablement. Si vous avez besoin d’ajouter à la sécurité pour votre entreprise commerciale ou gouvernementale, comment pouvez-vous être sûr que vous avez choisi la meilleure entreprise de sécurité plutôt que de vous retrouver avec une entreprise qui ne fournit pas un service aussi essentiel?
Recherchez des entreprises avec ces 7 qualités
Processus de sélection rigoureux
Vous ne pouvez pas vous permettre de confier la protection de votre peuple et de vos biens à des agents de sécurité qui ne sont pas bien contrôlés. Demandez aux sociétés de sécurité figurant sur votre liste restreinte leur processus d’entrevue.
Comprend-il des questions comportementales et situationnelles, ainsi qu’une analyse approfondie de l’historique professionnel, des compétences professionnelles et de l’expérience? Vérifient-ils les références et font-ils des vérifications des antécédents, des évaluations psychologiques et des tests de dépistage de drogues? C’est le minimum que vous devriez attendre de ceux qui sont en position de confiance.
Engagement envers la formation
Tous les gardiens doivent être bien formés avant de mettre le pied sur votre propriété. Ils ont besoin d’une formation initiale pour s’assurer qu’ils maîtrisent les notions de base en matière de sécurité, la formation sur les particularités de votre emplacement et toute considération particulière. Ils ont également besoin d’une formation continue pour maintenir leurs compétences à jour. Ils doivent être formés à la préparation aux situations d’urgence, à l’intervention en cas de terrorisme et au commandement des incidents.
Accent sur le service à la clientèle
L’une des qualités les plus importantes d’un gardien de sécurité efficace est sa capacité à inspirer confiance. Leur première priorité devrait être de protéger les gens qu’ils servent. Ils ne se contentent pas de se protéger contre les intrus, ils donnent aux gens la tranquillité d’esprit. Ils devraient être vigilants et attentifs sans traiter tous ceux qu’ils rencontrent comme des suspects.
Gardes expérimentés
Les professionnels de la sécurité peuvent acquérir de l’expérience auprès de diverses sources, des militaires aux agents d’application de la loi en passant par les postes de sécurité antérieurs. Demandez à l’entreprise de quelle expérience ses gardiens ont besoin et comment ils forment et encadrent les nouveaux employés. Les gardes armés, en particulier, ont besoin d’un haut niveau d’expérience.
Succès avéré
Demandez des références et des recherches en ligne pour enquêter sur leur réputation dans la communauté. Recherchez des articles sur leur performance et lisez des témoignages ou des commentaires. Vérifiez s’il y a des prix, de la reconnaissance et une présence communautaire qui démontrent qu’on leur fait confiance dans la collectivité qu’ils servent.
- Spécialisation
Les meilleures entreprises de sécurité seront en mesure d’offrir des services pour s’adapter à vos besoins spécifiques. Si vous avez besoin d’un garde d’un haut niveau de discrétion ou d’un tempérament spécifique pour une affectation délicate, une agence spécialisée devrait être en mesure de les fournir. Certains organismes offrent des gardes armés ou des solutions de protection à distance qui fonctionnent en conjonction avec des gardes sur place.
- Conformité et assurance
L’entreprise respecte-t-elle les lois et règlements locaux, étatiques et fédéraux? Est-elle autorisée? L’entreprise devrait également être en mesure de présenter une preuve de couverture d’assurance adéquate, y compris la responsabilité, le cautionnement et l’indemnisation des accidentés du travail.
Mener des entrevues pour trouver la meilleure personne
Maintenant que vous avez une image claire de ce que vous cherchez dans une compagnie de garde de sécurité près de chez vous, il est temps d’interviewer les candidats potentiels. Il peut sembler intimidant d’interroger une société service gardiennage Tunisie, en particulier pour les clients qui n’ont pas travaillé avec une société de sécurité avant. Bien qu’il y ait des questions précises que vous devriez poser, traitez-les comme n’importe quelle autre embauche que vous avez faite dans le passé.
Rappelez-vous, la bonne compagnie de gardien de sécurité ne devrait pas seulement vous offrir les services dont vous avez besoin au bon prix. Ils devraient vous fournir avec confiance et un service impeccable du début à la fin.